Ik heb een donatie overgemaakt, maar deze verschijnt niet op het persoonlijke profiel van de deelnemer. Heb ik iets fout gedaan?

Als de donatie nog niet op de pagina is verschenen komt dit meestal door één van de onderstaande redenen;

  • De donatie is per ongeluk op de ‘algemene donatieteller’ terecht gekomen. Stuur ons even een mailtje via info@amsterdamcityswim.nl met de donatiebevestiging en de naam van de deelnemer voor wie de donatie bestemd is. Wij koppelen jouw donatie graag aan de goede deelnemer!
  • Er is iets fout gegaan in de betaling. Controleer alsjeblieft of de donatie van jouw rekening is afgeschreven.

Mochten bovenstaande redenen niet van toepassing zijn, neem dan even contact met ons op via info@amsterdamcityswim.nl of via 020-496 91 72. Wij helpen je graag!