Privacy Statement


V11 21-05-2021 | 10:51:59

Beste Amsterdam City Swim-website bezoeker,

Wij (‘Stichting Amsterdam City Swim, Van Hengellaan 25, 1217 AR Hilversum, KVK 39062588) zijn verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens die je ons toevertrouwt door het bezoeken van onze pagina en door het invullen van het deelnameformulier of het donatieformulier.

Wij nemen je privacy serieus en daarom willen je graag informeren over hoe wij je persoonsgegevens verwerken als je onze pagina’s op www.amsterdamcityswim.nl bezoekt.

Deze Privacyverklaring is laatst herzien op 20-01-2020. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Veranderingen in wetgeving, jurisprudentie, technologie en de aanwijzingen van de autoriteiten kunnen ons verplichten om onze Privacyverklaring te wijzigen.

Controleer deze pagina regelmatig, om er zeker van te zijn dat je bekend bent met eventuele wijzigingen.

WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?

"Persoonsgegevens”: elk gegeven die direct of indirect herleidbaar is tot een natuurlijke persoon als bedoeld in artikel 4 lid 1 van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG), n. 2016/679. Dit betekent informatie die ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is.

1. BELANGRIJKE INFORMATIE EN WIE WIJ ZIJN

1.1 DOEL VAN DE PRIVACYVERKLARING

Deze Privacyverklaring is bedoeld om je te informeren over hoe wij je persoonsgegevens verzamelen en verwerken door je gebruik van onze website, inclusief alle gegevens die je via de website(s) verstrekt om de redenen die worden gespecificeerd in paragraaf 4 hieronder. We kunnen tevens gegevens over kinderen verzamelen om de redenen die worden beschreven in paragraaf 2 hieronder. Zie paragraaf 2 voor meer informatie over ons beleid inzake de persoonsgegevens van kinderen. Stichting Amsterdam City Swim is verantwoordelijk voor de site. Voor eventuele vragen over deze Privacy verklaring, staat ons Privacy Team voor je klaar. Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring, inclusief verzoeken om wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met ons Privacy Team via: info@amsterdamcityswim.nl

1.2 KLACHTEN

Voor eventuele klachten over de verwerking van persoonsgegevens door de Stichting Amsterdam City Swim kun je contact met ons opnemen via: info@amsterdamcityswim. Wanneer wij je klacht niet kunnen oplossen, kun je terecht bij de Autoriteit Bescherming Persoonsgegevens, via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

1.3 THIRD PARTY- LINKS

Onze website kan koppelingen bevatten naar websites van derden, plug-ins en applicaties. Als je op die koppelingen klikt of deze verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over je verzamelen of delen. We hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy verklaringen. Wanneer je de site verlaat, raden wij je aan om het privacy beleid te lezen van elke website die je bezoekt.

2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen met name:

  • Identiteitsgegevens zoals van voornaam, achternaam, gebruikersnaam, woonadres, geboortedatum, foto's, geslacht, kwalificaties en resultaten.
  • Contactgegevens omvat factuuradres, afleveradres, e-mailadres, en telefoonnummers.
  • Financiële gegevens omvat gegevens over de bankrekening en de betaalkaart/creditkaart.
  • Transactiegegevens bevatten details over betalingen naar en van jou en andere details van diensten en producten die je bij ons hebt afgenomen/gekocht.
  • Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP) adres, aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, browser plug-in-typen en versies, besturingssysteem en platform, volledige locatie- klikstreams tot, door en van de site (inclusief datum en tijd) en andere technologie op de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot de website.
  • Profielgegevens omvat je gebruikersnaam en wachtwoord, jouw aankopen of bestellingen, je feedback en antwoorden op enquêtes, je prestaties, resultaten en tijden op onze evenementen, producten die je hebt bekeken of waarop je hebt gezocht; pagina responstijden; download fouten; de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's; pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken, muisbewegingen en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren).
  • Portretten die tijdens het evenement zijn gemaakt van de deelnemer
  • Gebruiksgegevens bevatten informatie over hoe je de site, producten en diensten gebruikt.
  • Marketing- en communicatiegegevens omvat je voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en je communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevensgegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van je persoonlijke gegevens, maar worden niet beschouwd als persoonsgegevens, aangezien deze gegevens niet je identiteit onthullen. We kunnen bijvoorbeeld de gebruiksgegevens van bezoekers samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke site-functie. In de gevallen dat we echter geaggregeerde gegevens combineren met je persoonlijke gegevens zodat deze je direct of indirect kunnen identificeren, behandelen wij de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens, die worden gebruikt in overeenstemming met deze Privacyverklaring

2.1 SPECIALE CATEGORIEEN

We kunnen ook persoonlijke gegevens verzamelen die 'gevoelige' of 'speciale categorieën' van persoonlijke gegevens bevatten, zoals: ALS-patiënt, dieetvereisten, informatie over je gezondheid en bepaalde medische informatie (bijv. als iemand een lichamelijke beperking heeft).

2.2 KINDERGEGEVENS

We kunnen de persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13 jaar verzamelen en verwerken met het oog op het beheer van de volgende activiteiten van onze Stichting, in welk geval we er altijd voor zorgen dat toestemming wordt gegeven door de persoon die de (ouderlijke)verantwoordelijkheid voor het kind draagt: Evenementen waaraan kinderen kunnen deelnemen. We hebben de gegevens van het kind nodig voor de deelneming aan de Amsterdam City Swim for Kids; Om het evenement te registreren/ te filmen/ op te nemen en te vertonen en om foto's te nemen en opnames te maken van onze evenementen; en Om de resultaten van de wedstrijden te publiceren op onze website.

3. HOE WORDEN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELD?

We gebruiken verschillende methoden om persoonsgegevens te verzamelen, waaronder:

  • Directe interacties. (Je kunt ons je identiteitsgegevens, contactgegevens en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door ons te bereiken per post, telefoon, e-mail of anderszins.)

Dit omvat persoonlijke gegevens die je verstrekt, bijv. wanneer je:

  • Een aanvraag stuurt voor onze producten of diensten via de site (contactformulier;
  • Een profielpagina op de site maakt en je dus als deelnemer registreert;
  • Op onze nieuwsbrief abonneert;
  • Een product koopt op onze website in onze webshop;
  • Je aanmeldt als vrijwilliger;
  • Je een donatie doet;
  • Enige interactie hebt met de Stichting Amsterdam City Swim ;
  • Aan een wedstrijd, promotie of enquête deelneemt;
  • Ons commentaar geeft;

3.1 GEAUTOMATISEERDE TECHNOLOGIEEN OF INTERACTIES

Tijdens je interactie met de website(s) kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over je apparatuur, browse-acties en patronen. Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens door cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën te gebruiken. We kunnen ook technische gegevens over je ontvangen als je andere websites bezoekt. Raadpleeg ons cookie-beleid in hoofdstuk 9 voor meer informatie.

4. HOE GEBRUIKEN WE JE PERSOONSGEGEVENS?

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de uitvoering van onze diensten alleen als de wet ons dat toestaat. Meer specifiek:

  • Als je je inschrijft als deelnemer aan de Amsterdam City Swim (individueel, kind, begeleider kind, businessteam of vrijwilliger ), verzamelen en verwerken wij de persoonsgegevens die worden verstrekt als onderdeel van je registratie met oog op de organisatie en uitvoering van ons evenement en je deelname eraan. In het bijzonder: Voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, IP-adres, geslacht, foto, tijd, resultaten, persoonlijke motivatie, donaties, gegevens met betrekking tot betaalmethoden: creditcardnummer, vervaldatum van de kaart en gegevens met betrekking tot transacties: transactienummer, omschrijving, inschrijving, enz.
  • Je je registreert voor onze nieuwsbrief. Als je ons expliciete toestemming heeft gegeven, zullen we je e-mailadres gebruiken om regelmatig onze nieuwsbrief te verzenden. Onderaan elke nieuwsbrief vindt je op elk gewenst moment een link om je af te melden. Je kunt je ook op elk moment ook afmelden door een e-mail te sturen naar info@amsterdamcityswim.nl Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, IP-adres.
  • Je een donatie doet, algemeen of rechtstreeks aan een deelnemer/team. Voor- en achternaam, e-mailadres, gegevens met betrekking tot betaalmethoden: creditcardnummer, vervaldatum van de kaart en gegevens met betrekking tot transacties: transactienummer, omschrijving, en eventueel je emailadres om te verstrekken aan de ontvanger van de donatie (zodat hij/zij je kan bedanken).
  • Je een bestelling plaatst op onze website in de webshop. Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, IP-adres, gegevens met betrekking tot betaalmethoden: creditcardnummer, vervaldatum van de kaart en gegevens met betrekking tot transacties: transactienummer, omschrijving,
  • Je contact opneemt via de contactpagina. Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres en je verzoek.

4.1 MARKETING/NEWSLETTER

We houden je graag op de hoogte van onze nieuwe evenementen, producten en initiatieven. Bedenk dat Stichting Amsterdam City Swim een strikt "opt-in" - beleid hanteert voor personen die (nog) geen deelnemer/donateur zijn. De nieuwsbrief kan alleen worden ontvangen door de betrokkene als: (1) de betrokkene een geldig e-mailadres heeft en (2) de betrokkene zich registreert voor de nieuwsbrief. Om juridische redenen wordt voor de eerste keer een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat door een getroffen persoon is ingevoerd voor het versturen van nieuwsbrieven met behulp van de double-opt-in procedure. Deze bevestigingsemail wordt gebruikt om te controleren of de eigenaar van het e-mailadres als persoon de ontvangst van de nieuwsbrief heeft geautoriseerd. Dat betekent dus dat als je niet een betrokkene bent, we geen nieuwsbrieven of informatie zullen sturen tenzij je hebt gevraagd om deze updates te ontvangen. Deze gegevens worden niet verkocht aan derden. Waar je dus al een betrokkene bent, zullen wij je op de hoogte houden van onze nieuwe evenementen, initiatieven en producten en je een eenvoudige manier bieden om je af te melden voor onze nieuwsbrief als je dat wilt. Als je op enig moment uit onze directe lijst wilt worden verwijderd en je geen verdere informatie van ons wilt ontvangen, kun je dit doen door: - dit te laten weten door op de link onderaan elke e-mailcommunicatie te klikken die je van ons ontvangt - via de link die wij bieden of via het emailadres: info@amsterdamcityswim.nl

4.2 NEWSLETTER TRACKING

De nieuwsbrieven van de Amsterdam City Swim bevatten zogenaamde telpixels. Een telpixel is een miniatuurafbeelding die is ingesloten in dergelijke e-mails die in HTML-indeling worden verzonden om logboekregistratie en analyse van logbestanden mogelijk te maken. Dit maakt een statistische evaluatie mogelijk van het succes of falen van online marketingcampagnes. Met behulp van de ingebouwde pixel kan de Stichting Amsterdam City Swim detecteren of en wanneer een e-mail is geopend door een de ontvanger en welke links in de e-mail door de betrokken persoon zijn aangeklikt. Dergelijke persoonlijke gegevens verzameld via de telpixels in de nieuwsbrieven worden opgeslagen en geëvalueerd door de Stichting Amsterdam City Swim om de levering van de nieuwsbrief te optimaliseren en de inhoud van toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de belangen van de persoon in kwestie. Deze persoonlijke gegevens worden niet bekendgemaakt aan derden.

4.3 GEBRUIK FOTO’S EVENEMENT

Portretten die zijn geschoten van deelnemers en bezoekers tijdens het evenement zullen alleen worden gebruikt in de communicatie omtrent het Amsterdam City Swim evenement zelf. De portretten zullen nooit worden gebruikt voor reclame doeleinden (betaalde reclame buiten de bestaande community op social media).  

5. MET WIE DELEN WIJ JE GEGEVENS?

Wij zullen je gegevens nooit aan derden verkopen. De verzamelde gegevens kunnen binnen de organisatie wel intern worden overgedragen en aan partijen waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben zoals bijvoorbeeld Mysports die de tijdsregistratie voor de deelnemers verzorgt en derhalve gegevens van de deelnemers nodig heeft. Het doorgeven aan derden is dan essentieel voor de uitvoering van het evenement. De resultaten van je deelname (voor- en achternaam, startnummer, geboortejaar, geslacht, leeftijdsgroep, rangorde en tijd) worden na elk evenement op de online resultatenpagina gepubliceerd, en bovendien op de eigen communicatie kanalen van het evenement gedeeld.

5.1 FACEBOOK

Stichting Amsterdam City Swim heeft op deze website componenten van Facebook geïntegreerd. Facebook is een sociaal netwerk. Een sociaal netwerk is een op internet gebaseerde sociale ontmoetingsplaats, een online community die gebruikers in het algemeen in staat stelt om met elkaar te communiceren en interactief in virtuele ruimte te werken. De werkmaatschappij van Facebook is Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Voor de verwerking van persoonsgegevens buiten de VS of Canada is dat Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Raadpleeg aub de privacyverklaring van FACEBOOK om te weten hoe dit bedrijf met je persoonsgegevens omgaat en wat voor gegevens zij verwerken. Het gegevensbeleid gepubliceerd door Facebook, dat beschikbaar is op https://de-de.facebook.com/about/privacy/, biedt informatie over het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens door Facebook.

5.2 ANDERE SOCIAL MEDIA (LINKEDIN, TWITTER, ETC)

Stichting Amsterdam City Swim heeft op deze website componenten Twitter, LinkedIn, Youtube, en Instagram geïntegreerd. Raadpleeg aub de Privacyverklaring van deze partijen om te weten hoe deze met je persoonsgegevens omgaan.

5.3 GEEN VERDERE OVERDRACHT

Er vindt geen verdere overdracht van je gegevens aan derden plaats, tenzij je hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven of wanneer het wettelijk verplicht is om dit te doen. We eisen van al onze externe relaties/partijen dat ze de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan niet toe dat onze externe dienstverleners je persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

6. WAAR WORDEN JE GEGEVENS VERWERKT EN VOOR HOE LANG?

6.1 WAAR?

Je gegevens worden verwerkt binnen de EU. We zullen je persoonlijke gegevens alleen doorgeven aan landen die geacht worden de Europese Commissie een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens te bieden.

6.2 HOE LANG GEBRUIKEN WIJ JE PERSOONSEGEVENS?

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief met het oog op het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking en de doeleinden waarvoor wij die gebruiken. Volgens de wet moeten we basisinformatie over onze betrokkenen (inclusief contactgegevens, identiteitsgegevens, financiële gegevens en transactiegegevens) bewaren gedurende zeven jaar nadat ze niet langer als klant voor belastingdoeleinden worden beschouwd. In sommige omstandigheden kun je ons vragen om je gegevens te verwijderen: zie JOUW RECHTEN, hoofdstuk 7.

7. JOUW RECHTEN

Je hebt recht op toegang, informatie, wijziging, correctie van je persoonsgegevens. Ook kun je ons een verzoek indienen om de verwerking van je persoonsgegevens te blokkeren of je persoonsgegevens te verwijderen. Als je informatie wilt hebben over de verzamelde persoonsgegevens, onjuiste gegevens wilt corrigeren, of wilt blokkeren of verwijderen, of als je nog vragen hebt over het gebruik van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@amsterdamcityswim.nl. Denk eraan dat als je besluit je gegevens te laten verwijderen, het mogelijk is dat je onze diensten niet langer (of niet volledig) kunt gebruiken. Voor klachten over de wijze waarop wij gegevens verwerken kun je contact opnemen met de Autoriteit Bescherming persoonsgegevens https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

8. DATAVEILIGHEID

We hebben passende veiligheidsmaatregelen genomen om te voorkomen dat je persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, op een ongeoorloofde manier worden gewijzigd, geopend, gebruikt of openbaar gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot je persoonsgegevens tot die werknemers en eventuele andere derden die een zakelijke behoefte hebben om die te krijgen. Ze zullen je persoonlijke gegevens alleen verwerken op basis van onze instructies en ze zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht. We hebben procedures ingesteld om elke vermoedelijke inbreuk op je persoonsgegevens aan te pakken.

9. COOKIEBELEID

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.”

9.1 GEBRUIK VAN PERMANENTE COOKIES 

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

9.2 GEBRUIK VAN SESSIE COOKIES 

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

9.3 GOOGLE ANALYTICS

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.